Hvordan fungerer mit tilgodebevis?Opdateret 2 timer siden
Dit tilgodebevis er automatisk knyttet til din kundekonto og kan nemt bruges ved din næste bestilling.
Hvor finder jeg mit tilgodebevis?
Øverst til højre på din konto kan du se dit tilgængelige tilgodebevis.
Du behøver ikke et separat gavekort eller en kode.
Hvordan bruger jeg mit tilgodebevis?
Ved betaling vises dit tilgængelige tilgodebevis automatisk over betalingsmetoderne.
Markér "Anvend tilgodebevis" for at bruge dit tilgodehavende.
Hvis din bestillings samlede beløb overstiger dit tilgodebevis, kan du betale restbeløbet med en anden betalingsmetode.
Kan jeg bruge en del af mit tilgodebevis?
Ja. Hvis din bestilling koster mindre end dit tilgængelige tilgodebevis, vil det resterende beløb være tilgængeligt ved et senere køb.
Skal jeg bruge en gavekortkode?
Nej, dit tilgodebevis er knyttet direkte til din kundekonto. Du behøver ikke indtaste nogen kode.
Kan jeg få pengene tilbage i stedet?
Hvis du foretrækker en tilbagebetaling, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi undersøger gerne mulighederne.
Mit tilgodebevis vises ikke. Hvad gør jeg?
Kontrollér, at du er logget ind med den samme e-mailadresse, som dit tilgodebevis er knyttet til.
Hvis du stadig ikke kan se dit tilgodebevis, bedes du kontakte vores kundeservice.